Rujukan Laman

Ketahui cara udintogel melindungi data anda

Di udintogel, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan teliti dan telus.

Data dilindungiPrivasi pengguna diutamakanMaklumat disimpan selamatHak akses terjamin
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
udintogel Ketahui cara udintogel melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka saluran komunikasi privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin mengemukakan permintaan akses data, atau perlu melaporkan kebimbangan tentang cara maklumat anda dikendalikan, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi udintogel. Kami menyasarkan respons dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan privasi yang memerlukan perhatian segera. Perkhidmatan ini tersedia selama dua puluh empat jam sehari di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi secara formal dan berdokumen.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Semak cara kami menjaga maklumat anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung.

Penyimpanan Data Selamat

Semua maklumat peribadi disimpan menggunakan enkripsi piawaian industri. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dalam pelayan selamat yang mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicegah secara automatik dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan maklumat peribadi hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau seperti yang diwajibkan undang-undang. Setelah tempoh ini tamat, data akan dihapus dengan selamat dari sistem kami.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan, memohon pembetulan data yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan penghapusan data akaun anda pada bila-bila masa.

Perubahan Dasar

Setiap perubahan pada dasar privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Anda boleh menghubungi pasukan kami untuk meminta penjelasan lanjut tentang sebarang perubahan.

Buka jawapan kepada soalan privasi anda

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan pengendalian data peribadi di udintogel. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus untuk mendapat penjelasan lanjut.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran akaun pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, dan rekod transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau kepada pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh penerimaan.

Data peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau seperti yang ditetapkan undang-undang semasa di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut prosedur keselamatan dalaman kami.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon penghapusan data peribadi anda. Anda juga boleh membantah pemprosesan data dalam keadaan tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan hak tersebut.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL. Butiran pembayaran tidak disimpan terus pada pelayan kami tetapi dikendalikan melalui gerbang pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan industri.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun dan penghapusan data melalui pasukan sokongan kami. Setelah disahkan, semua maklumat peribadi akan dihapus mengikut dasar penyimpanan kami kecuali rekod yang diwajibkan undang-undang.

Halaman Berkaitan

Menara Tengah Malam Tentang Kami udintogel App